Términos y condiciones
Las presentes condiciones regulan los presupuestos, las muestras, los pedidos y las entregas de envases de vidrio a medida de GlassPacker. El envío de una solicitud de información o la realización de un pedido implica su aceptación.
1. Presupuestos
Las ofertas tienen una validez de 30 días, salvo que se indique lo contrario. Los precios son «ex fábrica» o «FOB», según se indique, y no incluyen aranceles, impuestos ni gastos de transporte, salvo que se especifique lo contrario por escrito.
2. Muestras
Las muestras se fabrican a partir de piezas en bruto o de moldes de prueba. Los gastos de las muestras, si los hubiera, se confirman con antelación y, por lo general, se deducen del importe del primer pedido de producción.
3. Pedidos y pago
Los pedidos se confirman mediante un acuse de recibo por escrito. Las condiciones de pago se acuerdan para cada pedido; por lo general, un anticipo del 30 % y el 70 % restante antes del envío, o una carta de crédito a la vista.
4. Plazos de producción y de entrega
Los plazos de entrega son estimaciones a partir de la confirmación del pedido y comienzan tras la recepción del pago. Los moldes a medida añaden tiempo de preparación antes de la producción.
5. Personalización y propiedad intelectual
Los moldes, los diseños y las herramientas fabricados para su pedido seguirán siendo de su propiedad una vez que se haya abonado el importe íntegro. Usted garantiza que los diseños y las etiquetas facilitados no vulneran los derechos de terceros.
6. Envío y entrega
Los envíos los gestionamos nosotros o su transportista, según lo acordado. El riesgo se transfiere según el Incoterm acordado, normalmente FOB. Los retrasos en el transporte escapan a nuestro control.
7. Calidad y garantía
La producción se inspecciona comparándola con la muestra y las especificaciones aprobadas. Los defectos notificados por escrito en un plazo de 14 días desde la recepción se sustituyen o se abonan. En el caso del vidrio natural, se aplica la tolerancia visual establecida por las normas del sector.
8. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita al valor de los productos afectados. No nos hacemos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, incluida la pérdida de beneficios.
9. Legislación aplicable
Las presentes condiciones se rigen por la legislación de la jurisdicción del vendedor, sin tener en cuenta las normas sobre conflicto de leyes.
10. Contacto
Si tienes alguna duda sobre estas condiciones, consulta la página de contacto o envíanos un correo electrónico directamente.